,将带您看向抖音818服务商优化生意场景(组图)

,将带您看向抖音818服务商优化生意场景(组图)

3894个营业额过百万的直播间，5560个营业额过百万的品牌……日前，抖音818发现好物节正式落幕，带来亮眼成绩上述成绩不仅体现了消费者对818的认可和热情，也源于众多商家强大的品牌力和产品力，也反映出抖音电商服务商已经进入良性商业生态，并且正在推动电子商务。业务场景迭代，促进业务增长起到了至关重要的作用。

8月6日-8月18日，抖音电商服务商团队为进入服务市场、绑定合作店铺的服务商发起了抖音818服务商赛道活动。 抖音电商服务商团队利用潜力新星直播间、服务商任务赛、服务商排位赛等游戏，帮助服务商带动业务实现高效增长。

活动期间，交易量突破百万的服务商1527家，交易量突破1000万的服务商104家； 64家服务商交易额突破1000万，3家服务商交易额突破1亿，跳槽商户环比增长75%。

本次盛会，为何如此多的服务商能够带动品牌业务实现强劲增长？服务提供商必须学习哪些方法？本文将带大家前往抖音818服务商活动现场，在直播间的运营细节中，我们可以看到服务商创造的变化和创意，找到成长的关键。

第 1 部分

围绕消费者需求开放创意

多种玩法助力818服务商优化业务场景

本次活动中，抖音818服务商活动带来了潜力新星直播间、服务商排位赛等多种玩法，为服务商和商家带来了实实在在的动力。与往届大促相比，本次活动实时直播席位大幅增加；完成赛事GMV冲刺任务的服务商还可以瓜分50w的钱川红包。

一方面，玩法多样，福利丰富；另一方面，对于服务商来说，本月，我们将继续开展“趋势·好物计划”，打造沉浸式内容营销。众多服务商的“灵感”再次被激发，在业务场景中发挥出更多创意。

一些服务商深挖品牌特色，做直播间的“丰富”。 8月，抖音电商服务商潮品计划携手长白山鲁能度假区推出《失控玩家》第二季，打造“天梯露营节”。依托长白山度假村得天独厚的旅游资源，联动品牌服务商 户外场景开辟了新的玩法，为直播间注入了新的活力。

品牌服务商杭州洛氪迅信息科技有限公司携头部服饰品牌太平鸟，通过沉浸式户外直播，结合秋季外套新品类完成销售。活动期间抖音账号交易影视类，通过主播对话营造限时活动氛围，通过夫妻配对展示、主播性别语音迭代等方式提升人群转化效率，通过主播配对放大销量。人货，极大地提高了直播间的转化效率。活动期间GMV环比增长162.82%，粉丝销量占比26.91%。

在GXG官方旗舰店，肖恩（杭州）文化传播有限公司围绕品牌的新元素，将用户的视觉带到“诗与远方”。具体来说，对于直播间主题的新流程买卖抖音号服务好的商家，采用买一送一的玩法，提升转化率；在短视频的创作上，融合室内外风格元素，进行场景变化和服装变化。同时，新款式在短视频中同步给消费者，提前公布，为直播造势；所有产品图片均为外拍，主播现场直播，增强用户代入感。

活动期间，GXG官方旗舰店GMV环比增长40%，新粉丝环比增长202%，交易量环比增长65%-​​​​按月。

一些品牌服务商抓住消费者的兴趣，增加带货的“热度”。在天润特润官方旗舰店账号上，杭州九点网络科技有限公司将深度链接流行蓝V的直播和短视频，结合热点评论和话题，聚焦消费者购买乳制品的偏好夏季产品，扩大产品种植点，利用平台大大促进高效转化。

8月活动期间，2021年天润官方直播间销售额同比增长100%，环比增长40%。

此外，一些直播工作室在用户福利方面下功夫，深挖消费者的“获得感”。在新乡音官方直播间，服务商北京飞鹰互动科技有限公司采取了一系列措施，加强用户互动，加强会员沉淀。比如增加实体纸质幸运袋，每10分钟发送一次，增加用户在直播间的停留时间和互动； 8月16日，新香银电商总监进驻直播间，为用户带来5000单超值福利，10000元摇币红包在直播间派发；为会员增加了更多的礼物，0.01元产品带回家，每天抽1元彩票等等。

抖音818 818发现好物节期间，新乡银单游戏GMV再创新高，在线用户数达到4000人，也刷新了品牌记录。

第 2 部分

提炼业务特色，营造氛围

产业带服务商带来“高效交付”新思维

对于成长中的产业带中的服务商，本次抖音818服务商盛会，平台还带来了服务商排名游戏，给予服务商荣誉排名和宣传传播激励。

结合内容差异化需求和服务企业特点，活跃在抖音产业带的服务商在818带来了提升转型的新思路。

改变直播场景，提升内容质量，让直播效果更贴近业务需求。 818活动期间，杭州海仙游电子商务有限公司利用胡海泉生日、新云仓开业等活动吸引消费者关注；以“室内生日”场景的形式，营造直播间的购物氛围，激发消费者的购买欲望。818期间，杭州海仙游服务的商家直播间支付的GMV增加了37 9.环比98%，重点直播间现场观众总数突破1700万。

湖州天讯网络科技有限公司专注于服务童装行业。活动期间，湖州天讯借助1000+合作商户参与大促，优化产品布局和语言能力；充分发挥供应链优势，定位原创设计，通过自主设计生产提升消费者认知度；服装和箱包联合销售，吸引消费者联合订购。 818活动期间，付费GMV环比增长65.39%。

扎狗信息技术（武汉）有限公司从产品选择和氛围营造两个维度对商家直播间进行变革。一是帮助品牌“精准选品”：通过预测精准选品、打磨热门产品、短视频引流等，打造友善个性，大幅提升流量转化；二是“营造大促氛围”。二狗深入分析目标人群，根据人群特点定制活动方案，营造直播间氛围。 818活动期间，重点直播间支付的GMV环比增长50.71%。

调整直播节奏，打磨福利和福利，让用户“买”得更舒心。浙江乐旭文化传媒有限公司整合服务商资源，全力服务商家，与商服紧密合作，全力配合818活动，以24小时“夕阳”直播做短期爆发性增量播送;此外，浙江乐旭文化提前规划直播时间，龙头商家提前规划直播时间,将带您看向抖音818服务商优化生意场景(组图)，抢占高峰期；增加商家的直播会话数，将直播时段划分为上午/下午/晚上，获取不同时间段的流量高峰。 818活动期间，服务商支付的GMV环比增长80.83%，最高日交易量超过1400万。

魔华（厦门）信息科技有限公司不仅在其服务的商户直播间打造极致性价比，还借助主播强大的场控力优化直播节奏。 ，比如在汤圆和羊肚菌之间，穿插福利产品，通过低价好用的鹿茸菇吸引流量反弹。 8月活动期间，服务直播间支付GMV环比增长95.69%，重点商户交易转化率提升200%。

直播间，苏州快团网络科技有限公司利用个性特点配合爆款、文字引导消费者在评论区扣弹幕，提高互动率；同时，依靠关注度和灯光招牌提升直播通过优质限量产品，引导用户下单交易；此外，通过匹配幸运袋和会员抽奖券，增强直播间互动，方便下单。 8月活动期间，服务商户结算GMV环比增长52.93%。

南京祖日千里科技有限公司在活动期间帮助商家围绕大促的方式重新梳理产品，逐步提升产品的毛利率；在完善直播流程的同时，巧妙地操作幸运袋，每隔10分钟左右派发一次幸运袋，刺激消费活动期间，商家每日最高交易额超过300万。

河北中汇纺织有限公司，在其服务的女装直播间，深挖女性消费的个性化需求，精选小众产品，打造兼具引流产品和爆款产品的托盘；同时渲染818氛围，采用多种玩法（如幸运袋、红包等），结合主播引导，推动粉丝下单。活动期间，付费GMV环比增长49.82%。

全营销环节，让商家在818更有话语权。泉州狗购首电子商务有限公司与其服务的贵鸟童装旗舰店密切合作。 818活动前，提前试款,将带您看向抖音818服务商优化生意场景(组图)，挖掘库存深的爆款和当季新品潜力；活动期间，我们将为潜在的爆款产品定制高品质的产品。短视频带动精准流量进入直播间买卖抖音号服务好的商家，加之付费流媒体和高转化爆款，GMV爆发式增长，GMV环比增长93.88%。

在与商家的合作中，泉州天盛商务咨询有限公司从优化商家的经营水平入手。投放方面，设立钱川投流ROI大赛，关注对商户整体提升的帮助，提供流量对比支持；在产品选择上，根据商家托盘的深度和宽度，给专家讨价还价的余地，安排专业的团队挑选和带货。短视频方面，团队发起了植草视频话题大赛，联动人才开展宣传活动。活动期间，泉州天盛帮助商家GMV环比提升56.51%。

第三部分

充分利用抖音818营销潜力

服务提供商推动企业沉淀创新 + 动力方法

在抖音818服务商赛道上的这一系列活动中，借助暑期内容营销场景、818全民狂欢氛围、直播场景以及转化环节、品牌、行业的全球创新为服务商带来与商家的合作进一步完善，找到了进一步发展业务的方法论。

首先，正如本次活动，服务商利用了抖音818促销的消费氛围，不缺席每一场重大平台活动，并与平台活动全面联动，已成为行业共识。 抖音818发现好物节期间，一系列大促活动为服务商提供了与用户交流的工具；同时我们也看到抖音财经号出售，不少服务商以“大促”为试金石抢占消费氛围，在直播间延伸了自己独有的大促玩法，进一步优化了操作技巧。内容领域、中心领域、营销领域三大成长领域相互配合、协同工作。

其次，不断挖掘服务品牌商的内涵，深刻理解消费者不断更新的需求，善于创新，正成为品牌商和服务商的常态运作。 8月对于服装、家电、家居等诸多行业来说，是一个新的季节，也是一年中营销活动的一个环节。随着消费从“自用”转变为人们追求美好生活的载体，如何以更好的托盘、更实惠的福利、更贴心的服务留住消费者，实现从获客到获客的转变留住客户已成为企业关注的问题。通过本次活动，我们可以看到：长期的成长不仅要靠扎实的工作，为消费者创造信任感，更要靠大胆创新，为消费场景注入丰富多彩的体验。

818，收获后，再次出发。未来，我们期待在抖音电子商务中看到更多商家、服务商和平台的精彩营销案例，助力业务增长。